Términos y condiciones

1. Quiénes somos

TritechPrime es un emprendimiento de PENDIENTE: nombre del titular o razón social, identificado con PENDIENTE: NIT o cédula del titular, ubicado en Bogotá D.C., Colombia · emprendimiento 100% digital, sin local físico. Contacto: 310 584 9656 · [email protected] · Instagram @tritechprime.

2. Qué es este sitio

Este sitio es un catálogo informativo. Los productos se muestran a partir de nuestras publicaciones de Instagram. Las compras no se hacen aquí: se acuerdan por mensaje directo en Instagram. Usar el sitio implica aceptar estos términos.

3. Cómo se compra

Antes de pagar te enviamos por DM un resumen del pedido con el producto, el precio total en pesos colombianos con impuestos incluidos, el costo de envío, los medios de pago y el tiempo estimado de entrega.
La compra se perfecciona cuando aceptas ese resumen y realizas el pago.
Si un producto tiene precio publicado, ese es el precio que pagas. Los productos pueden agotarse; si pasa después de tu pago, te devolvemos el dinero completo.
Nunca te pediremos contraseñas, códigos de verificación ni datos completos de tu tarjeta por DM.

4. Envíos

Enviamos a todo Colombia por transportadora. Te compartimos la guía para que sigas el envío. Los plazos que te informamos en el resumen son estimados de la transportadora.

5. Garantías, retracto y devoluciones

Consulta nuestra política de garantías, retracto y reembolsos.

6. Marcas e imágenes

Las marcas de los productos (por ejemplo GoPro o DJI) pertenecen a sus titulares y se mencionan solo para identificar lo que vendemos; TritechPrime no está afiliado a ellas salvo que se indique. El logo y el contenido propio del sitio no pueden copiarse sin autorización.

7. Datos personales y cookies

Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad y el sitio no usa cookies (ver la política de cookies).

8. Responsabilidad

Procuramos que la información del sitio sea exacta y esté actualizada, pero puede haber errores o interrupciones del servicio. Esto no limita los derechos que te da el Estatuto del Consumidor.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, en particular la Ley 1480 de 2011 y la Ley 527 de 1999. Puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.